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瑞興吳江：
欣悉你院手外科 3月份入院病人數(shù)達91人次，刷新了自開院以來手外科入院病人最高數(shù)。在此我謹代表代表瑞興醫(yī)院集團董事會和全體管理團隊向你們表示熱烈的祝賀，向辛勤勞作的醫(yī)務工作者和其他為瑞興吳江發(fā)展而默默付出的員工表示崇高的敬意和誠摯的感謝！
前年下半年以來，受國際金融危機的影響，集團各醫(yī)院經(jīng)營面臨著較大的壓力，尤其是瑞興吳江，遭受了較大的發(fā)展阻礙。但是，令人欣慰和鼓舞的是，在困難面前你們并沒有退縮，而是直面困境，奮起拼搏。你們在以應海玲院長、吳長春主任為中心的院領導班子的帶領下，面對市場疲軟及競爭對手的多方?jīng)_擊，堅決貫徹集團公司的經(jīng)營方針，深入工廠，挖掘客戶需求，常抓不懈；合理選擇營銷路線，拓寬了政府機構等營銷渠道，擴大了影響力，提升了品牌知名度；努力克服人員不足，環(huán)境較差等不利因素，以提高 病人滿意為前提，切實提高服務和管理水平。醫(yī)院整體經(jīng)營狀況良好，仍有進一步上升的趨勢……
這些成績的取得都來自于瑞興吳江全體員工的共同努力；來自于你們的團結拼搏；更來自于你們對瑞興事業(yè)的拳拳之心！好的成績固然令人欣喜，但是，在嚴峻的市場面前，希望你們要保持清醒的頭腦，牢固樹立醫(yī)療安全意識，進一步提高醫(yī)療服務質(zhì)量；要堅持走進工廠，強化全員營銷意識，做好市場拓展工作；深入挖掘客戶需求，提高客戶服務質(zhì)量，千方百計提高市場占有率及瑞興品牌在吳江的影響力！
最后，我再次向瑞興吳江全體醫(yī)護人員表示祝賀！祝愿你們身體健康、萬事如意！
此致
敬禮！
蘇州瑞興醫(yī)院集團有限公司總經(jīng)理
王建民
二〇一〇年四月一日
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