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瑞興人經(jīng)過十年的拼搏，十年的創(chuàng)業(yè)，十年奮斗，探索出�？瓢l(fā)展道路，打造出自己的醫(yī)療品牌——手外科重點專科。瑞興集團(tuán)的醫(yī)療品牌在蘇州市場立足，獲得了社會的認(rèn)可，在不斷追求和完善瑞興醫(yī)療品牌的過程中，我們也逐漸摸索出一套適合我們自身特色的管理體系，這套體系我們把它叫做“瑞興醫(yī)院管理模式”，這套體系包含著各種各樣的管理方法、手段，在過去的發(fā)展中，對集團(tuán)的成長起到了良好作用。但是隨著集團(tuán)“二五”規(guī)劃的實施，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的開始，這套管理模式顯得后勁不足：缺乏運(yùn)作綜合醫(yī)院的管理經(jīng)驗、手段，很多管理方式還未成型，實用化不強(qiáng)，現(xiàn)有的管理方法、體系需要完善。管理是推動醫(yī)療乃至整個集團(tuán)發(fā)展的基石，所以很有必要對現(xiàn)有管理模式進(jìn)行逐步完善。
我們知道管理工作對于企業(yè)的發(fā)展、運(yùn)作效率起著決定性的作用，管理工作不提高，不進(jìn)步勢必會影響瑞興集團(tuán)的長遠(yuǎn)發(fā)展。目前，集團(tuán)已經(jīng)意識到這個問題，集團(tuán)的“二五”規(guī)劃第一個總體目標(biāo)就明確提出，要確立和完善瑞興醫(yī)院集團(tuán)管理體系，進(jìn)一步完善瑞興醫(yī)院管理模式。
近年來，我們的管理工作也取得了一些成績，探索出了一些適合市場，適合我們自身特點的管理方法和手段。我們的員工素質(zhì)在逐漸提高，管理隊伍也在不斷壯大，我們對醫(yī)院，對臨床一線的管理支持也逐步走向正軌。但是，要做好管理工作我們還存在著很多方面的不足，人才隊伍參差不齊，制度建設(shè)還不盡完善，管理方法和手段還需提高，我們對先進(jìn)的醫(yī)院管理理念缺乏吸收利用……
提及管理改進(jìn)，我想管理工作會議無疑是一個總結(jié)管理，自我提升的良好平臺。從上兩屆管理工作會議組織召開的情況來看，員工通過書寫論文、交流，對提高管理水平起到了一定作用。管理工作會議的召開目的有二，一是發(fā)現(xiàn)管理工作中存在的問題，群策群力，設(shè)法解決。二是在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提高管理水平。鑒于這兩個主要目的，這一屆管理工作會議不僅設(shè)置了論文交流，還增加了案例討論。我把這屆管理工作會議定為管理工作研討會，原因在于通過研討爭取統(tǒng)一思想，達(dá)成共識，以便更好地付諸于行動。我想管理工作會議通過研討會形式召開，有利于我們總結(jié)成功的經(jīng)驗，分享得失，坦然面對發(fā)展中的問題，不回避，尋求新的發(fā)展，這也是我們這一屆管理團(tuán)隊的責(zé)任。同時在企業(yè)管理中發(fā)揚(yáng)民主，發(fā)揮集體的力量查找原因，提出解決方案。有利于我們把工作中的優(yōu)秀方法和手段在集團(tuán)內(nèi)部推廣，對于提高工作效率是有幫助的。
當(dāng)然，管理工作會議只是一個小小的平臺。我們更希望在座的每一位，包括我自己，希望每一位瑞興同仁，利用這次機(jī)會，從今天開始，樹立學(xué)習(xí)意識，在工作中不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗，切實提高自身工作能力和管理水平，為瑞興醫(yī)院管理模式的不斷完善作出自己的努力。
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