本月14日,蘇州首個醫(yī)務(wù)社工工作站在我院建立,將采用“1+1+1模式”,即一名社會工作服務(wù)中心社工、一名具有社會工作本科或碩士學(xué)位的志愿者,以及一名康復(fù)技師,為工傷患者給出醫(yī)療康復(fù)指導(dǎo)的同時,提供心理咨詢、法律援助等多方面的社會服務(wù)。
“我們以后每周二、四都來這里。”作為蘇州星星家園社會工作服務(wù)中心的一員,社工葉忠林將會定期到醫(yī)院提供服務(wù)。他告訴記者,每周二社工會針對受傷的工友們展開個案工作,而每周四則會組織小組活動,將包括心理疏導(dǎo)、政策解讀、法律援助以及就業(yè)、再就業(yè)等方面的幫助。
蘇州那么多醫(yī)院,為什么選擇在康復(fù)醫(yī)院建立蘇州首家醫(yī)務(wù)社工工作站呢?蘇州市民政局社會建設(shè)工作處處長謝鴻娟解釋說,在瑞盛康復(fù)醫(yī)院中大多數(shù)是因工傷而治病的患者,對他們來說,除了常規(guī)的治療外,最首要的就是維權(quán),但是一般受工傷的都是來自企業(yè)一線的工人,文化水平普遍不高,自己往往不知道該怎樣通過合法途徑獲取應(yīng)有的權(quán)利,社工能做的就是在他們維權(quán)之路上助他們一臂之力。
另外,受了工傷后,患者或多或少都會有一些再就業(yè)方面的困擾,社工站的工作人員可以在諸多方面提供幫助。據(jù)謝鴻娟說,部分社工工作站的工作人員本身就是曾經(jīng)受過工傷的工友,他們作為過來人,無論是在流程操作還是心理建設(shè)方面,都會更有說服力,讓正在康復(fù)的患者覺得更暖心。
《勞動統(tǒng)計年鑒》顯示,由于部分企業(yè)疏于生產(chǎn)安全防護(hù)與培訓(xùn)、工人職業(yè)安全意識不高等因素,蘇州市每年都有2萬多起工傷事故,其中經(jīng)工傷鑒定達(dá)到傷殘等級的有13000多例。而工傷工友面臨的問題與挑戰(zhàn)需要包括康復(fù)醫(yī)院、社會組織、相關(guān)專家、政府部門等全社會多方參與,才能幫助其通過醫(yī)療康復(fù)、職業(yè)康復(fù)和社會康復(fù),最終重返社會和崗位。
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